Terms of service

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН ANDCORNER.COM

 

Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които „КЗН ООД" ООД предоставя услуги на потребителите си посредством интернет магазина andcorner.com. Тези условия обвързват всички потребители. С кликването върху всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на andcorner.com, Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

 

  1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите, по-долу са посочени данните на доставчика на стоки:

 

Наименование: „КЗН ООД" ООД

ЕИК: 208195561

ДДС Номер: BG208195561

Седалище и адрес на управление: гр. София 1415, ул. „Йоан Кукузел" № 9

Адрес за упражняване на дейността: гр. София 1407, ул. „Винсент Ван Гог" № 1

Телефон за контакт: +359 89 362 3635

Електронна поща: andcornerwork@gmail.com

 

2. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН

 

andcorner.com е електронен магазин за продажба на облекло и аксесоари. Търговецът осигурява визуализация на стоките, техните характеристики и цени, както и възможност за сключване на договори за покупко-продажба от разстояние.

 

3. ЦЕНИ И ВАЛУТА (ЕВРО ПРЕХОД)

 

3.1. Всички цени на стоките в сайта са крайни, включват ДДС и всички дължими данъци и такси.

3.2. В периода на двойно обозначаване на цените (съгласно българското законодателство за 2026 г.), всички цени се изписват едновременно в български лева (BGN) и евро (EUR).

3.3. Конвертирането на цените се извършва по официалния фиксиран курс на Българската народна банка: 1 EUR = 1.95583 BGN.

3.4. Цената на доставката не е включена в цената на стоките и се изчислява допълнително преди завършване на поръчката.

 

4. ПОРЪЧКА И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

 

4.1. Потребителят избира стока, количество и размер, след което я добавя в „Количка".

4.2. Преди финализиране на поръчката, Потребителят има възможност да прегледа и коригира своите данни.

4.3. Договорът се счита за сключен от момента на изпращане на потвърждение на поръчката от страна на Търговеца на посочения от Потребителя имейл.

4.4. За завършване на поръчката Потребителят трябва да активира бутон с ясен надпис „Поръчка със задължение за плащане" или аналогична недвусмислена фраза.

 

5. ПЛАЩАНЕ

 

5.1. Потребителят заплаща поръчаните стоки чрез Наложен платеж в момента на доставката от куриера.

5.2. Плащането се извършва в брой или с карта на куриера (ако е налично като опция при доставчика на куриерски услуги).

 

6. ДОСТАВКА

 

6.1. Доставките се извършват чрез куриерска фирма Еконт.

6.2. Стандартният срок за доставка е от 2 до 3 работни дни след потвърждение на поръчката.

6.3. Цената на доставката е за сметка на Потребителя, освен в случаите на поръчка на обща стойност над 500 EUR, при която доставката е безплатна за територията на страната.

 

7. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ

 

7.1. Потребителят има право да се откаже от договора и да върне закупената стока в срок от 14 календарни дни от датата на приемането ѝ, без да посочва причина.

7.2. При упражнено право на отказ, Търговецът възстановява пълната сума, платена от Потребителя, не по-късно от 14 дни от получаване на уведомлението за отказ.

7.3. Разходите за куриерски услуги по връщането на стоката се поемат от Търговеца.

7.4. Стоката трябва да бъде върната в оригинален търговски вид, с всички етикети, без следи от употреба (пране, гладене, зацапване или миризми).

7.5. Изключения: Съгласно чл. 57, ал. 5 от ЗЗП, правото на отказ не се прилага за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето (напр. чорапи, бельо, бански). Чорапи се приемат обратно само ако не са били пробвани и оригиналната им опаковка е неповредена.

 

8. ГАРАНЦИЯ И РЕКЛАМАЦИИ

 

8.1. Всички предлагани стоки разполагат със законова гаранция за съответствие от 2 години от доставката на стоката.

8.2. Всяко несъответствие, което се появи до 1 година след доставката, се счита за съществувало при нея, освен ако Търговецът не докаже противното.

8.3. Рекламации се подават на имейл andcornerwork@gmail.com или по телефона.

 

9. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

 

9.1. При възникнал спор, Потребителят първо следва да се обърне директно към Търговеца за постигане на извънсъдебно споразумение.

9.2. При непостигане на съгласие, Потребителят може да се обърне към органите за Алтернативно решаване на спорове (АРС) – Помирителни комисии към Комисията за защита на потребителите (КЗП) на адрес kzp.bg.

9.3. Съгласно Регламент (ЕС) 2024/3228, европейската платформа ODR е преустановена.

 

10. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

 

Търговецът обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR). Подробна информация ще намерите в нашата Политика за поверителност.